IT采购团
IT专卖店
同城IT人才
同城IT营销
同城IT服务
IT社区服务网-IT社区服务门户
IT搜索:笔记本 手机 电脑 服务器 软件 上网本 数码相机 OA 显示器 数码 网卡 打印机 鼠标 键盘 ATM POS 网络设备 摄像头 板卡 内存 硬盘

中国最佳客户服务奖揭晓 博彦科技拔头筹

IT社区服务网 http://it-community.cn/ 2008年7月7日 IT网友俱乐部
     中国最大的民营软件外包企业博彦科技27日获“中国最佳外包服务商、中国客户服务突出贡献荣誉大奖”两项大奖,也是在第五届中国客户服务国际峰会上惟一获此殊荣的软件外包企业。

   最近一年来,大部分中国小型软件外包企业切在收入下降、成本上升的双重压力下,无还手之力。而以博彦科技为代表的行业领先企业则视危机为契机,引起了业界的关注。

  作为成本按人民币计价、收入按美元计价的典型行业,人民币升值使外包企业的利润缩水严重。人民币每升值1%,软件出口的利润降低0.7个百分点。根据赛迪顾问研究数据,去年中国软件外包服务市场的增长率从2006年的55%降低到40%。今年第一季度,中国软件外包市场同比增长25%,环比下降8%。

  行业权威研究机构发布的资料表明,今年以来,中国民营软件外包企业博彦科技一方面利用品牌优势,继续加强其国际化路线,在海外市场频频亮剑,以令同行瞠目的速度连续拿下了葛兰素史克、阿尔卡特-朗讯、索尼等重量级行业客户,成为他们的全球合作伙伴。加上原有的微软、惠普、IBM、SAP、ORACLE等众多蓝筹客户,逐渐形成了超级豪华的海外客户阵容。

 

  另一方面,博彦科技抓住国内产业发展的难得机遇,快出重拳,在金融、电信和制药这三个重要领域过关斩将,成为中国人民银行、中国农业银行及中国电信的关键业务伙伴。这一内一外两个市场,彼此互动,相得益彰。值得注意的是,博彦科技已经从简单的软件技术服务移向价值链高端,直切客户的核心业务领域,用完整技术解决方案为客户的核心业务增加价值,悄悄开始了“产业升级”。

  在“第二届中国最具竞争力品牌企业大型公益调查活动”中,博彦科技的竞争力指数、消费者份额、服务满意度等指标均拔得头筹,荣膺年度“中国软件外包产业最具竞争力第一品牌”。同时,博彦科技又获得中关村地区AAA级企业信用等级。为支持四川地震灾区的重建工作,博彦科技决定首期投资1000万元,启动在成都设立中国西部首家分支机构,三年内达到1000人规模,能同时服务海外和国内客户。

  博彦科技成立于1995年,是全球领先的软件技术服务供应商,也是中国国家布局规划内重点软件企业。由经验丰富的专业工程师和管理精英组成的团队,能向全球IT公司提供覆盖软件产品研发各阶段的技术服务,帮助他们专注于核心业务,在全球市场赢得先机。其服务和解决方案涉及软件的开发、测试、本地化全过程,在高科技、制药、金融服务及电信等行业的IT解决方案的开发和支持方面具有丰富经验,拥有强大的SAP和ORACLE顾问团队,是SAP在中国的金牌合作伙伴。

  博彦科技在2007年收购了印度ESS公司、取得SAP培训授权、通过ISO 27001国际安全认证和CMMI4评估等,在美国、日本、印度、新加坡设立了分公司或研发中心,并购了若干家国内外公司,成功构建了其全球化布局。

 
欧洲首个WiMAX网络在荷兰商用 华硕员工超幸福 玩Wii、SPA游泳统统免费
巨人网络参股51.com:一次前途未卜的押宝 粤港共倡IT紧密合作区 加大市场开放度
英特尔董事长:三大因素推动IT技术进步  联想试水电子商务市场推出电子商务PC
IT行业来钱快 十大热门职业最抢手  广州拟打造国际服务外包中心 五年内建成
网络营销网
IT服务站  IT设计院  IT合作社  IT图书馆  IT工作室  IT培训班  IT顾问团  IT俱乐部