IPTV是指通过可控、可管理、安全传送并具有QoS保证的无线或有线IP网络，提供包含视频、音频、文本、图像和数据等业务在内的多媒体业务。其中，接收终端包括电视机、掌上电脑(PDA)、手机、移动电视及其他类似终端。ABI的研究人员认为，目前IPTV运营商必须发挥出新平台的特点以提供差异化的服务，重新定义视频服务的体验。为达到这一目的，该公司建议运营商应该整合网络内容和传统广播内容，允许用户通过互联网远程接入，同时挖掘目标客户群。

IPTV的应用前景被业界普遍看好。ABI称，从技术的角度看，所有的工具都已经具备，这使得IPTV运营商能够向下一个目标拓展，为用户带来更好的选择和更好的视频通信体验，然而，运营商同时一定要谨慎地跟随趋势，不能让消费者一次被太多新的功能淹没，同时商业模式仍然需要定位。

据统计，全球使用IPTV服务的家庭用户数量，在2007年底超过1400万，而2006年用户数量仅有470万。欧洲的发展速度最快，去年该地区用户增长超过了250%，目前欧洲大陆的IPTV用户占到全球的60%。市场研究机构eMarketer的报告则预计，到2012年底，全球将会有6110万家庭使用IPTV业务。